Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles nous tient particulièrement à cœur. Nous traitons vos données exclusivement sur le fondement des dispositions légales (RGPD, TKG 2021). Dans la présente politique, nous vous informons des aspects essentiels du traitement des données en lien avec notre site.

Responsable du traitement

My Online Concept GmbH (marque « rohrline.at »)
Gewerbering 19/1/6, A-3484 Grafenwörth, Autriche
E-mail : office@rohrline.at · Tél. : +43 (0) 664 1203063

Prise de contact

Si vous nous contactez par e-mail, par téléphone ou via le chat, vos indications sont conservées chez nous pour le traitement de la demande et d'éventuelles questions complémentaires. La base légale est notre intérêt légitime à répondre à votre demande (art. 6, § 1, f RGPD) ou la conclusion et l'exécution d'un contrat (art. 6, § 1, b RGPD). Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Cookies

Notre site utilise des cookies. Les cookies techniquement nécessaires permettent son fonctionnement. Les cookies non techniquement nécessaires (par exemple à des fins de statistiques ou de marketing) ne sont déposés qu'après votre consentement donné via le bandeau cookies. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et gérer ou supprimer les cookies dans les réglages de votre navigateur.

Hébergement & fichiers journaux du serveur

Les contenus de notre site sont hébergés chez un prestataire. Lors de la consultation du site, des données d'accès (adresse IP, date et heure, page consultée, type de navigateur) sont automatiquement traitées dans des fichiers journaux. Cela est nécessaire à une mise à disposition sûre et stable du site (art. 6, § 1, f RGPD).

Mesure d'audience (Umami)

Pour l'analyse statistique de l'utilisation du site, nous employons Umami, un outil d'analyse open source que nous hébergeons nous-mêmes sur notre propre serveur à l'adresse stats.rohrline.at. Aucun cookie n'est déposé, rien n'est stocké dans votre navigateur et aucune donnée n'est transmise à des tiers ni vers des pays tiers.

Seules des informations anonymisées sont enregistrées : la page consultée, la source de provenance (moteur de recherche ou site référent), l'origine au niveau du pays, le type d'appareil, la taille d'écran, le navigateur et le système d'exploitation, ainsi que les clics sur les liens de demande, de téléphone et de téléchargement. Votre adresse IP n'est pas conservée ; elle n'est traitée que brièvement afin d'en dériver un identifiant anonyme et irréversible, renouvelé chaque jour. Il est ainsi impossible d'identifier des personnes ou de les reconnaître sur plusieurs jours ou appareils.

La base légale est l'art. 6, § 1, f RGPD ; notre intérêt légitime réside dans la conception adaptée aux besoins et l'évaluation statistique de notre site. Comme aucune information n'est consultée sur votre équipement terminal au sens du § 165, al. 3 de la loi autrichienne sur les télécommunications de 2021, aucun consentement n'est requis.

Meta Pixel (Facebook / Instagram)

Ce site utilise le Meta Pixel (également « Facebook Pixel ») de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Cela nous permet de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site, en particulier après être arrivés chez nous via une publicité Meta/Facebook/Instagram, et d'évaluer l'efficacité des publicités à des fins statistiques et d'étude de marché. Les données collectées peuvent être traitées par Meta et associées à votre compte Meta. Le traitement repose sur votre consentement (art. 6, § 1, a RGPD), donné via le bandeau cookies et révocable à tout moment pour l'avenir. Vous trouverez plus d'informations dans la politique de confidentialité de Meta.

Chatbot (Telaro)

Un chatbot du prestataire Telaro est intégré à notre site, par lequel vous pouvez nous contacter. Si vous utilisez le chat, les contenus saisis (votre message et les coordonnées éventuellement communiquées) sont traités afin de répondre à votre demande. La base légale est notre intérêt légitime à une communication efficace ou la conclusion d'un contrat (art. 6, § 1, f et b RGPD). Merci de ne pas saisir de données particulièrement sensibles dans le chat.

Durée de conservation

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités concernées ou imposé par les obligations légales de conservation. Elles sont ensuite effacées.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité, de retrait du consentement et d'opposition. Pour les exercer, écrivez à office@rohrline.at. Si vous estimez que le traitement de vos données enfreint le droit de la protection des données, vous pouvez saisir l'autorité autrichienne de protection des données (dsb.gv.at).