Politica de confidențialitate

Protecția datelor dumneavoastră personale este o preocupare deosebită pentru noi. Prelucrăm datele dumneavoastră exclusiv în baza prevederilor legale (RGPD, TKG 2021). În această politică de confidențialitate vă informăm despre cele mai importante aspecte ale prelucrării datelor în cadrul site-ului nostru.

Operator

My Online Concept GmbH (marca „rohrline.at")
Gewerbering 19/1/6, A-3484 Grafenwörth, Austria
E-mail: office@rohrline.at · Tel.: +43 (0) 664 1203063

Contactare

Dacă ne contactați prin e-mail, telefon sau prin chat, datele dumneavoastră sunt stocate la noi pentru soluționarea solicitării și pentru întrebările ulterioare. Temeiul juridic este interesul nostru legitim de a răspunde solicitării dumneavoastră (Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD), respectiv inițierea sau executarea unui contract (Art. 6 Abs. 1 lit. b RGPD). Nu transmitem aceste date fără consimțământul dumneavoastră.

Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri. Cookie-urile necesare din punct de vedere tehnic permit funcționarea paginii. Cookie-urile care nu sunt necesare din punct de vedere tehnic (de ex. pentru statistici sau marketing) sunt setate numai după consimțământul dumneavoastră exprimat prin bara de informare privind cookie-urile. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment și puteți gestiona sau șterge cookie-urile din setările browserului dumneavoastră.

Găzduire web și fișiere jurnal de server

Conținutul site-ului nostru este stocat la un furnizor de servicii de găzduire. La accesarea site-ului, datele de acces (de ex. adresa IP, data și ora, pagina accesată, tipul de browser) sunt prelucrate automat în fișierele jurnal de server. Acest lucru este necesar pentru furnizarea sigură și stabilă a site-ului (Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD).

Analiză web (Umami)

Pentru evaluarea statistică a utilizării site-ului folosim Umami, un software de analiză open source pe care îl găzduim noi înșine pe propriul server, la adresa stats.rohrline.at. Nu sunt plasate cookie-uri, nu se stochează nimic în browserul dumneavoastră și nu se transmit date către terți sau către țări terțe.

Sunt înregistrate exclusiv informații anonimizate: pagina accesată, sursa de proveniență (de exemplu motor de căutare sau site de referință), proveniența la nivel de țară, tipul dispozitivului, dimensiunea ecranului, browserul și sistemul de operare, precum și clicurile pe linkurile de solicitare, telefon și descărcare. Adresa dumneavoastră IP nu este stocată; este prelucrată doar pentru scurt timp pentru a genera un identificator anonim, ireversibil și care se schimbă zilnic. Astfel nu este posibilă identificarea persoanelor sau recunoașterea lor pe parcursul mai multor zile ori pe dispozitive diferite.

Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR; interesul nostru legitim constă în conceperea ofertei în funcție de nevoi și în evaluarea statistică a acesteia. Întrucât nu are loc niciun acces la informații de pe echipamentul dumneavoastră terminal în sensul § 165 alin. (3) din Legea austriacă a telecomunicațiilor 2021, nu este necesar consimțământul.

Meta-Pixel (Facebook / Instagram)

Acest site utilizează Meta-Pixel (denumit și „Facebook-Pixel") al Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. Cu ajutorul acestuia putem înțelege modul în care vizitatorii utilizează site-ul nostru, în special după ce au ajuns la noi printr-o reclamă Meta/Facebook/Instagram, și putem evalua eficiența reclamelor în scopuri statistice și de cercetare de piață. Datele colectate pot fi prelucrate de Meta și asociate cu contul dumneavoastră Meta. Prelucrarea are loc în baza consimțământului dumneavoastră (Art. 6 Abs. 1 lit. a RGPD), pe care îl acordați prin bara de informare privind cookie-urile și pe care îl puteți retrage în orice moment cu efect pentru viitor. Informații suplimentare găsiți în Politica de confidențialitate a Meta.

Chatbot (Telaro)

Pe site-ul nostru este integrat un chatbot al furnizorului Telaro, prin care puteți intra în contact cu noi. Când utilizați chatul, conținuturile introduse de dumneavoastră (de ex. mesajul dumneavoastră și, dacă este cazul, datele de contact indicate) sunt prelucrate pentru a răspunde solicitării dumneavoastră. Temeiul juridic este interesul nostru legitim pentru o comunicare eficientă, respectiv inițierea contractului (Art. 6 Abs. 1 lit. f și b RGPD). Vă rugăm să nu introduceți în chat date deosebit de sensibile.

Durata de stocare

Stocăm datele cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru scopurile respective sau cât timp există obligații legale de păstrare. Ulterior, datele sunt șterse.

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare, de portabilitate a datelor, de retragere a consimțământului și de opoziție. Pentru aceasta, adresați-vă la office@rohrline.at. Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația privind protecția datelor, puteți depune o plângere la autoritatea austriacă pentru protecția datelor (dsb.gv.at).